Dostępność Conciergerie

Conciergerie oferuje usługi dostępności dla wszystkich, w tym dostęp bez barier i specjalne wycieczki.

Conciergerie jest częściowo dostępne — średniowieczne sale na parterze, w tym Salle des Gens d'Armes i kaplica pamięci Marii Antoniny, są dostępne bez stopni, ale do pomieszczeń Trybunału Rewolucyjnego na piętrze prowadzą jedynie XVII-wieczne schody bez windy. Centre des monuments nationaux oferuje wypożyczenie wózków inwalidzkich, audiodeskrypcje i usługi w języku migowym. Zobacz naszą stronę bilety bezpłatne i ulgowe w sprawie polityki bezpłatnego wstępu dla towarzyszy oraz przewodnik dla zwiedzających w celu uzyskania ogólnych informacji praktycznych.

Szczegółowe udogodnienia i usługi

Mobilność

Średniowieczne sale na parterze — Sala Żołnierzy (Salle des Gens d'Armes), Sala Gwardii (Salle des Gardes), kuchnie i kaplica pamięci Marii Antoniny — są całkowicie dostępne bez stopni i przystosowane dla wózków inwalidzkich i spacerówek. Do pomieszczeń Trybunału Rewolucyjnego na piętrze prowadzą wąskie XVII-wieczne schody bez windy i niestety pozostają niedostępne dla użytkowników wózków inwalidzkich. Bezpłatne wypożyczenie wózka inwalidzkiego jest dostępne przy wejściu na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. Toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych znajdują się na parterze w pobliżu księgarni.

Wzrok

Tablet HistoPad zawiera szczegółowe audiodeskrypcje każdego głównego pomieszczenia, narrowane w 11 językach. CMN organizuje kwartalne wycieczki dotykowe, podczas których osoby niewidome i niedowidzące zwiedzają wysokiej jakości dotykowe reprodukcje fragmentów architektonicznych z doświadczonym przewodnikiem — rezerwuj przez dział dostępności CMN.

Słuch

Wycieczki wideo w języku migowym (LSF — francuski język migowy) są dostępne na HistoPadzie, a pętle indukcyjne są zainstalowane przy kasie biletowej. CMN organizuje okazjonalne wycieczki z przewodnikiem LSF w drugą sobotę miesiąca — sprawdź oficjalny kalendarz.

Funkcje poznawcze

Uproszczony przewodnik po wizycie (FALC — francuski facile à lire et à comprendre, czyli „łatwy do czytania i zrozumienia”) jest dostępny w formie drukowanej przy wejściu, przeznaczony dla zwiedzających z niepełnosprawnościami poznawczymi. Można go również pobrać w formacie PDF z oficjalnej strony przed wizytą.

Oferowane wsparcie

Usługi, które sprawią, że Twoja wizyta będzie komfortowa

♿

Wózki inwalidzkie

Bezpłatne wypożyczenie przy wejściu na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. Średniowieczne sale na parterze są w pełni dostępne bez stopni; pomieszczenia rewolucyjne na piętrze nie są dostępne.

👤

Bezpłatny towarzysz

Jeden towarzysz osoby niepełnosprawnej wchodzi bezpłatnie — zobacz naszą stronę z biletami bezpłatnymi i ulgowymi, aby uzyskać instrukcje dotyczące rezerwacji.

🎧

Audiodeskrypcje

Szczegółowe audiodeskrypcje każdego głównego pomieszczenia za pośrednictwem dołączonego HistoPada, dostępne w 11 językach.

🐕

Psy asystujące

Psy asystujące są mile widziane na terenie całego zabytku — bez wcześniejszego powiadomienia.

FAQ Dostępność

Częste pytania dotyczące dostępu do zabytku

Czy zabytek jest w pełni dostępny dla wózków inwalidzkich?
Częściowo. Średniowieczne sale na parterze — w tym kaplica pamięci Marii Antoniny — są dostępne bez stopni. Do pomieszczeń Trybunału Rewolucyjnego na piętrze prowadzą jedynie wąskie schody bez windy i pozostają niedostępne dla użytkowników wózków inwalidzkich.
Czy mogę zarezerwować wózek inwalidzki?
Tak — poproś o jeden z wyprzedzeniem za pośrednictwem oficjalnej strony CMN. Wypożyczenie jest bezpłatne i odbywa się na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy” w dniu wizyty.
Czy osoby towarzyszące mają wstęp bezpłatny?
Tak — jeden towarzysz osoby niepełnosprawnej ma wstęp bezpłatny. Osoba niepełnosprawna płaci standardowy wstęp lub ma wstęp bezpłatny, jeśli kwalifikuje się w innej kategorii.
Czy są godziny sensoryczne?
CMN nie prowadzi jeszcze formalnych godzin sensorycznych w Conciergerie, ale wczesne poranne sloty (09:30) są niezawodnie najspokojniejszą porą dnia.
Czy psy przewodnicy są dozwolone?
Tak. Psy asystujące są mile widziane na terenie całego zabytku.
Czy dostępny jest parking dla posiadaczy niebieskiej karty parkingowej?
Na miejscu nie ma parkingu — Île de la Cité jest w dużej mierze deptakiem. Najbliższe miejsca dla osób niepełnosprawnych znajdują się na rue de la Cité (1 minuta pieszo) lub Quai aux Fleurs.
Czy w zabytku są ciche pomieszczenia?
Nie ma dedykowanego pokoju sensorycznego, ale średniowieczna Sala Żołnierzy (Salle des Gens d'Armes) jest duża i rzadko zatłoczona po godzinie 09:30 — odwiedzający potrzebujący ciszy często tam odpoczywają.
Jak zarezerwować wycieczkę dotykową lub wycieczkę LSF?
Wycieczki dotykowe odbywają się kwartalnie, a wycieczki LSF w drugą sobotę miesiąca. Rezerwuj bezpośrednio przez dział dostępności CMN na paris-conciergerie.fr, najlepiej z miesięcznym wyprzedzeniem.
Kup bilety