Accessibilità Conciergerie – Strutture e Supporto per Tutti i Visitatori

La Conciergerie è parzialmente accessibile — le sale medievali al piano terra, incluse la Sala delle Guardie e la cappella commemorativa di Maria Antonietta, sono prive di gradini, ma le sale del Tribunale Rivoluzionario al piano superiore sono raggiungibili solo tramite una scalinata del XVII secolo senza ascensore. Il Centre des monuments nationaux offre il prestito di sedie a rotelle, audiodescrizioni e servizi di lingua dei segni. Consulta la nostra pagina biglietti gratuiti e ridotti per la politica dell'accompagnatore gratuito e la guida per i visitatori per informazioni pratiche generali.

Servizi e dettagli delle strutture

Mobilità

Le sale medievali al piano terra — Sala delle Guardie, Sala d'Armi, cucine e cappella commemorativa di Maria Antonietta — sono completamente prive di gradini e accessibili a sedie a rotelle e passeggini. Le sale del Tribunale Rivoluzionario al piano superiore sono raggiungibili tramite una stretta scalinata del XVII secolo senza ascensore, e purtroppo rimangono inaccessibili agli utenti in sedia a rotelle. Il prestito gratuito di sedie a rotelle è disponibile all'ingresso in base all'ordine di arrivo. I bagni accessibili si trovano al piano terra vicino alla libreria.

Vista

Il tablet HistoPad include audiodescrizioni dettagliate di ogni sala principale, narrate in 11 lingue. Il CMN organizza tour tattili trimestrali dove i visitatori non vedenti e ipovedenti esplorano riproduzioni tattili di alta qualità di frammenti architettonici insieme a una guida esperta — prenotare tramite il dipartimento accessibilità del CMN.

Udito

Sono disponibili tour video in lingua dei segni francese (LSF) sull'HistoPad, e sono installati anelli a induzione al banco biglietti. Il CMN organizza occasionalmente tour guidati LSF il secondo sabato del mese — consultare il calendario ufficiale.

Cognitivo

Una guida di visita semplificata (FALC — francese facile à lire et à comprendre) è disponibile in formato cartaceo all'ingresso, destinata ai visitatori con disabilità cognitive. Può anche essere scaricata in PDF dal sito ufficiale prima della visita.

Supporto offerto

Servizi per rendere la tua visita confortevole

Sedie a rotelle

Prestito gratuito all'ingresso in base all'ordine di arrivo. Le sale medievali al piano terra sono completamente prive di gradini; le sale rivoluzionarie al piano superiore non sono accessibili.

Accompagnatore gratuito

Un accompagnatore di un visitatore disabile entra gratuitamente — consulta la nostra pagina biglietti gratuiti e ridotti per le istruzioni di prenotazione.

Audiodescrizioni

Audiodescrizioni dettagliate di ogni sala principale tramite l'HistoPad incluso, disponibile in 11 lingue.

Cani d'assistenza

I cani d'assistenza sono benvenuti in tutto il monumento — non è richiesto preavviso.

Domande Frequenti sull'Accessibilità

Domande comuni sull'accesso al monumento

Il monumento è completamente accessibile alle sedie a rotelle?

Parzialmente. Le sale medievali al piano terra — inclusa la cappella commemorativa di Maria Antonietta — sono prive di gradini. Le sale del Tribunale Rivoluzionario al piano superiore sono raggiungibili solo tramite una stretta scalinata senza ascensore e rimangono inaccessibili agli utenti in sedia a rotelle.

Posso prenotare una sedia a rotelle?

Sì — richiedine una in anticipo tramite il sito ufficiale del CMN. Il prestito è gratuito e in base all'ordine di arrivo il giorno della visita.

Gli accompagnatori sono ammessi gratuitamente?

Sì — un accompagnatore di un visitatore disabile è ammesso gratuitamente. Il visitatore disabile paga l'ingresso standard, o gratuitamente se si qualifica sotto un'altra categoria.

Ci sono orari "sensory-friendly"?

Il CMN non offre ancora orari specifici "sensory-friendly" alla Conciergerie, ma le fasce orarie mattutine (09:30) sono notoriamente le più tranquille della giornata.

I cani guida sono ammessi?

Sì. I cani d'assistenza sono benvenuti in tutto il monumento.

È disponibile un parcheggio per i titolari di contrassegno per disabili?

Non c'è parcheggio in loco — l'Île de la Cité è in gran parte pedonalizzata. I posti più vicini per titolari di contrassegno per disabili sono in rue de la Cité (1 minuto a piedi) o Quai aux Fleurs.

Ci sono stanze tranquille nel monumento?

Nessuna sala di riposo sensoriale dedicata, ma la medievale Sala delle Guardie è grande e raramente affollata dopo la fascia oraria delle 09:30 — i visitatori che necessitano di tranquillità spesso vi si fermano.

Come si prenota un tour tattile o un tour LSF?

I tour tattili si svolgono trimestralmente e i tour LSF il secondo sabato del mese. Prenota direttamente tramite il dipartimento accessibilità del CMN su paris-conciergerie.fr, idealmente con un mese di anticipo.